晨训晚结“充电赋能” 政务服务“提档升级”
政务服务窗口是政府与群众的“连心桥”，是营商环境的“试金石”，服务水平高低直接影响群众满意度。为以首善标准不断擦亮“北京服务”金字招牌，市国动办进驻部门积极落实《北京市政务服务业务培训管理办法》，在六里桥政务服务中心岛区值月期间，充分利用晨训晚结的碎片化时间，针对综合窗口一线工作人员，精心组织开展了一系列内容丰富、针对性强的专项业务培训，为政务服务工作注入新活力。
此次培训聚焦关键业务“靶心”，精准发力，从人民防空防护设备管理办法的细致解读，到国防动员系统行政裁量权基准的深度剖析，再到人防许可事项标准化修订的全面讲解，每一项内容都紧密贴合实际工作需求。通过培训，让综合窗口工作人员服务意识更加坚定，业务能力显著提升，办事效率大幅提高。
下一步，行政审批处将持续推进政务服务培训力度，采取日常与专题、线上与线下等多种形式，以更专业的态度、更高效的行动，为群众提供优质政务服务，助力政务服务水平迈向新台阶。
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