市国动办“三步走”持续推进接诉即办工作
民有所呼，我有所应。市国动办法规处多措并举持续做好接诉即办工作。
一是“学习”先行。市国动办法规处对接丰台区接诉即办工作，定期复盘总结归纳经验教训，主动到区里开展业务讲座，广泛宣传政策要求，分类归纳接诉即办案件类型和处置方法。
二是“向前”服务。针对丰台区接诉即办案件多、情况杂、人防工程设施老等特点，市国动办法规处延伸政策宣传触角，主动对接相关街道，规范回复口径，补充完善材料，做好人防专业领域案件的处置。
三是“走心”落实。加强吹哨集结，盯打结合，市区联动。针对案件矛盾多发时期，领导带队深入实地，主动办件，推动解决。10月份，市国动办法规处和丰台区国动办共开展联合办件10余件，坚持未诉先办与宣传教育相结合，合理创新多方式多途径服务为民。
扫一扫在手机打开当前页